Apple Care Protection Plan

Garantieverlängerungen

Technischer Support aus einer Hand.

Jeder Mac kommt standardmäßig mit 90 Tagen Telefonsupport und einer einjährigen Herstellergarantie. Der AppleCare Protection Plan für den Mac verlängert den Anspruch auf Service und Support auf drei Jahre ab Originalkaufdatum des Mac. Mit dem AppleCare Protection Plan erhalten Sie direkten Telefonkontakt zu Apple Experten für technischen Support bei der Verwendung von OS X, Fragen zu iLife und iWork und der Anbindung an Drucker und AirPort Netzwerke. Im Leistungsumfang sind außerdem weltweite Reparaturleistungen für den Mac und ausgewählte Apple Peripheriegeräte enthalten. Und auch die Kosten für Ersatzteile und Arbeitszeit sind durch den Plan abgedeckt.

Für iPhone und iPad gibt es von Apple die AppleCare+ Versicherung. Damit erhalten Sie optimalen Service für Ihr iOS Gerät – mit telefonischem Support durch Experten und bis zu zwei Jahren Hardwareschutz insgesamt. Außerdem deckt es bis zu zwei Reparaturen bei unabsichtlicher Beschädigung ab, für die nur je eine Servicegebühr von 69 € anfällt. Die Vorteile von AppleCare+ gelten getrennt von dem Verbrauchern in Deutschland gemäß BGB gewährten Recht, innerhalb von zwei Jahren ab Übergang der Ware eine kostenlose Reparatur, einen kostenlosen Austausch, einen Rabatt oder eine Rückzahlung durch den Händler zu erhalten, wenn das gekaufte Produkt zum Zeitpunkt des Übergangs nicht dem Kaufvertrag entspricht.

Für private Nutzer bieten wir außerdem den Elektronik-Schutzbrief an, damit schützen Sie Ihre Elektronikgeräte mit dem weltweiten Sofortschutz. Bei Beschädigung, Zerstörung und Diebstahl bietet diese Versicherung:
Reparatur oder Ersatzgerät ohne Selbstbeteiligung, es handelt sich um eine Garantieverlängerung, die direkt nach Ablauf der Herstellergarantie in Kraft tritt, Sie können wählen zwischen Monatsbeitrag oder Einmalbeitrag für 36 Monate.

Wichtigste Merkmale

  • Direkter Kontakt zu Apple Experten
  • Weltweite Reparaturleistungen³
  • Einsende-Service für Mac Notebooks: Einsenden des Mac mit einem vorausbezahlten, von Apple bereitgestellten Versandkarton
  • Bring-In-Service: Abgabe des Mac in einem Apple Store oder bei einem Apple Autorisierten
    Service-Provider

Beim Kauf der Geräte ist kein Kauf des Plans erforderlich. Ausführliche Informationen in den Garantiebedingungen unter www.apple.com/legal/applecare/appgeos.html 1. Ausführliche Informationen in den Garantiebedingungen unter www.apple.com/legal/applecare/appgeos.html. 2. Lokale Telefongebühren können anfallen. Die Telefonnummern und Geschäftszeiten können variieren und jederzeit geändert werden. 3. Die weltweiten Reparaturleistungen unterliegen möglicherweise bestimmten Einschränkungen. Ausführliche Informationen dazu enthalten die Garantiebedingungen.

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